様々な事情で少額投資しか出来ない 玉子が投資などで家を買うまで の栄光か挫折のブログ!!
日本語対応・サポートで比較 海外のFX会社を利用する際に気になるのは日本語に対応しているかという部分です。また、万一トラブルが生じた場合、きちんと日本語でサポートしてくれるのかどうかが不安に感じるところですよね。当ページでは海外FX業者の日本語対応状況を比較しています。サポートスタッフの対応力などまとめましたので役立ててください。 FX取引会社名 日本語 Webサイト 日本語サポート トレーディングポイント ◎ 日本語ウェブサイト、日本人担当者のサポートを設置。 ユートレードFX ◎ 日本語ウェブサイト、日本人担当者のサポートを設置。 AVAFX ◎ 日本人担当者2名が迅速、ていねいに対応。電話対応も有。日曜日もメールで対応している場合もある。 対応時間(日本時間) 月~金 13:30~22:30 FXDD ◎ 日本人担当者複数。 難点は、問い合わせに対する回答が遅いこと。 日本語サポートに関しはNY時間のみ有効。 GCI ○ 日本人担当者1名。 不在の時が多く、音信不通になることが多いです。 Markets.com ○ 常勤の日本人スタッフが駐在。日本語メールサポートもあり。 eToro ○ 日本語サイト対応。日本人担当者不在。 IFCMarkets ○ 日本人担当者1名。 丁寧な案内はしてくれるが、質問に対する回答が遅め。人手不足の感あり。 FXIM ○ 日本人担当者複数。メールにて対応するカスタマーサポートを設置。 FXCM ○ 日本人担当者複数在籍。 部署間の連携も良く、問い合わせに対して丁寧に対応。 MIG ○ 日本人担当者1名。 比較的丁寧に対応してくれるが、MIG BANK在籍期間が短い。
2012年05月13日 (日) | 編集 |
日本語対応・サポートで比較
海外のFX会社を利用する際に気になるのは日本語に対応しているかという部分です。また、万一トラブルが生じた場合、きちんと日本語でサポートしてくれるのかどうかが不安に感じるところですよね。当ページでは海外FX業者の日本語対応状況を比較しています。サポートスタッフの対応力などまとめましたので役立ててください。
FX取引会社名 日本語
Webサイト 日本語サポート
トレーディングポイント

日本語ウェブサイト、日本人担当者のサポートを設置。

ユートレードFX

日本語ウェブサイト、日本人担当者のサポートを設置。

AVAFX ◎
日本人担当者2名が迅速、ていねいに対応。電話対応も有。日曜日もメールで対応している場合もある。

対応時間(日本時間)
月~金 13:30~22:30

FXDD ◎
日本人担当者複数。
難点は、問い合わせに対する回答が遅いこと。
日本語サポートに関しはNY時間のみ有効。

GCI ○
日本人担当者1名。
不在の時が多く、音信不通になることが多いです。

Markets.com ○
常勤の日本人スタッフが駐在。日本語メールサポートもあり。

eToro ○
日本語サイト対応。日本人担当者不在。

IFCMarkets ○
日本人担当者1名。
丁寧な案内はしてくれるが、質問に対する回答が遅め。人手不足の感あり。

FXIM ○
日本人担当者複数。メールにて対応するカスタマーサポートを設置。

FXCM ○
日本人担当者複数在籍。
部署間の連携も良く、問い合わせに対して丁寧に対応。

MIG ○
日本人担当者1名。
比較的丁寧に対応してくれるが、MIG BANK在籍期間が短い。
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